ソーシャルメディア格差の拡大

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ソーシャルメディアを上手く使いこなせる企業とそうでない企業の差が劇的に拡大する。
人々は現在の目的を果たすための現実的なソリューションを提供するビジネスを探している。それはつまり、もしあなたが、オンラインのコミュニティからなにかを得られるという観点でそれを見ているならば、あなたはそそくさと荷造りして家に帰るのを選ぶだろう。
ビジネスがうまくいくためには、自分の顧客がうまくいくためにどのように手助けできるかに焦点をあてなければならない。あなたのビジネスへの姿勢は、ソーシャルメディアであなたが行ったことややったことの全てに現れる。あなたの会話トピック、あなたがツイートしたこと、ステータス更新、およびあなたのビジネスの提供物に現れるのだ。
かつてないほどに、あなたのビジネスの成功は、どれだけあなたが周りの人のビジネスの成功を助けるかに依存している。あなたのソーシャルメディアの成功はあなたのビジネスの健全性を示すことになるだろう。